Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 15. máj 2023

V štúdiu jógy VikuGaxi si vážime vaše súkromie a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi.

1. Kto je spracovateľom vašich osobných údajov

Spracovateľom vašich osobných údajov je:

VikuGaxi s.r.o.
Štefánikova 25, 811 01 Bratislava
IČO: 12345678
Email: info@vikugaxinisi.sbs

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme a spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

2.1 Kontaktné údaje

• Meno a priezvisko
• Emailová adresa
• Telefónne číslo

2.2 Údaje o členstve a rezerváciách

• Informácie o zakúpených členstvách
• Historia rezervácií a účasti na hodinách
• Preferované typy hodín a lektorov

2.3 Údaje z komunikácie

• Korešpondencia (emaily, správy)
• Pripomienky a spätná väzba

3. Ako získavame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje získavame priamo od vás, a to najmä:

• Pri registrácii na našej webovej stránke
• Pri vytváraní rezervácie na hodinu jógy
• Pri nákupe členstva
• Pri vyplnení kontaktného formulára
• Pri priamej komunikácii s nami

4. Na aké účely spracúvame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

4.1 Plnenie zmluvy

• Správa vašich rezervácií na hodiny jógy
• Správa vašich členstiev
• Komunikácia s vami súvisiaca s vašimi rezerváciami a členstvami

4.2 Marketingové účely

• Odosielanie informácií o nových kurzoch, workshopoch a špeciálnych ponukách
• Personalizácia obsahu a ponúk podľa vašich preferencií

4.3 Zlepšovanie našich služieb

• Analyzovanie spätnej väzby od klientov
• Vývoj nových služieb a programov

5. Komu môžeme poskytnúť vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť nasledujúcim kategóriam príjemcov:

• Spracovateľom, ktorí nám poskytujú služby (napr. hosting webovej stránky, systém na správu rezervácií)
• Štátnym orgánom, ak nám to uklada zákon

6. Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje uchovávame počas doby nevyhnutnej na dosiahnutie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, a to:

• Údaje o rezerváciách a členstvách: počas doby platnosti členstva a následne 3 roky pre účely účtovníctva
• Kontaktné údaje: pokiaľ neodvoláte súhlas, resp. počas doby, kedy ste našim klientom
• Údaje z komunikácie: 3 roky

7. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

7.1 Právo na prístup k údajom

Máte právo získať od nás potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a informáciám o ich spracúvaní.

7.2 Právo na opravu

Máte právo požiadať o opravu alebo doplnenie nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.

7.3 Právo na výmaz

Máte právo požiadať o výmaz vašich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, pre ktoré boli zhromaždené, alebo ak spracúvanie je protizákonné.

7.4 Právo na obmedzenie spracúvania

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov za určitých okolností.

7.5 Právo na prenositeľnosť údajov

Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

7.6 Právo namietať proti spracúvaniu

Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.

7.7 Právo podať sťažnosť

Ak máte pocit, že spracúvanie vašich osobných údajov nevyhovuje právnym predpisom, máte právo podať sťažnosť u dozorného orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky).

8. Bezpečnosť údajov

Aby sme chránili vaše osobné údaje pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením, prijali sme technické a organizačné opatrenia, ktoré zabezpečujú primeranú úroveň bezpečnosti.

9. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho používateľského zážitku. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho počítača pri návšteve našej webovej stránky. Viac informácií o používaní cookies nájdete v našej Politike cookies.

10. Zmeny v tejto politike ochrany osobných údajov

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku o zmeny. Zmeny nadobudnú platnosť dňom ich zverejnenia na tejto webovej stránke.

11. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

Email: info@vikugaxinisi.sbs
Adresa: Štefánikova 25, 811 01 Bratislava